昨天說(shuō)到微軟提供的免費(fèi)企業(yè)管理軟件時(shí),順帶提了一下中國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)管理軟件,今天,我將詳細(xì)具體地介紹一下中國(guó)自己的企業(yè)管理軟件的成長(zhǎng)過(guò)程。新疆烏魯木齊軟件開(kāi)發(fā)網(wǎng)搜集整理 www.zgna.net
我昨天之所以認(rèn)為微軟的免費(fèi)企業(yè)管理軟件是個(gè)笑話,主要是因?yàn)槲④浽贓RP上是一個(gè)新手,其管理理念遠(yuǎn)沒(méi)有SAP等提出的概念成熟。
首先說(shuō)一個(gè)概念,ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫(xiě),中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。
中國(guó)的ERP廠商源于財(cái)務(wù)軟件,財(cái)務(wù)軟件偏重于企業(yè)的內(nèi)部管理,市場(chǎng)主要集中在局限企業(yè)內(nèi)部資源管理的中小企業(yè)。目前國(guó)內(nèi)幾個(gè)主流的ERP提供商,其前身幾乎毫不例外地來(lái)自財(cái)務(wù)軟件。
國(guó)外著名的ERP軟件供應(yīng)商也相繼進(jìn)入中國(guó),包括著名的SAP公司和Oracle公司,去年這兩家公司在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng)取得了第三和第四的成績(jī),對(duì)國(guó)內(nèi)的ERP軟件供應(yīng)商已經(jīng)產(chǎn)生了一定的威脅。由于SAP和Oracle的技術(shù)能力和開(kāi)發(fā)能力都很高,因此對(duì)于國(guó)內(nèi)的一些大客戶提出的需求具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì),而國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)商對(duì)于小單以及技術(shù)支持和客戶服務(wù)具有明顯優(yōu)勢(shì)。
ERP是一個(gè)很好的概念,但是實(shí)際應(yīng)用卻非常復(fù)雜,這方面原因很多,主要原因是ERP軟件本身的復(fù)雜性,與通常的應(yīng)用軟件相比,ERP軟件需要開(kāi)發(fā)商提供實(shí)施人員進(jìn)行安裝實(shí)施,由于企業(yè)管理信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的高知識(shí)含量的工作,而且風(fēng)險(xiǎn)很大,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的人很難有效把握整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施人員需要和企業(yè)自己的信息人員進(jìn)行交流,并根據(jù)企業(yè)自己的特色進(jìn)行實(shí)施,如果由企業(yè)自己?jiǎn)为?dú)摸索,則基本上是死路一條。
ERP的概念早幾年在中國(guó)流行的時(shí)候,中國(guó)自己的ERP軟件很可能是一個(gè)“偽命題”,正因?yàn)镋RP的概念復(fù)雜,實(shí)施困難,所以國(guó)產(chǎn)的ERP依然還是以財(cái)務(wù)管理軟件做為主要內(nèi)容,實(shí)際上就是功能更多的財(cái)務(wù)軟件,由于國(guó)內(nèi)媒體的炒作,ERP成了企業(yè)管理軟件的代名詞,所以國(guó)內(nèi)廠商就忙著將自己的財(cái)務(wù)管理軟件都模糊化籠統(tǒng)地套上了ERP的帽子,掛羊頭賣(mài)狗肉。
當(dāng)然,經(jīng)過(guò)了這么多年的研發(fā),國(guó)內(nèi)的ERP供應(yīng)商也研發(fā)出不少很有特色的管理軟件,在實(shí)施大型ERP系統(tǒng)上也都初漏鋒芒,甚至搶了SAP和Oracle的數(shù)百萬(wàn)的ERP大項(xiàng)目,這都是一個(gè)可喜的進(jìn)步。不少?gòu)S商對(duì)于ERP和CRM(客戶關(guān)系管理,Customer Relationship Management)、SCM(供應(yīng)鏈管理,Supply Chain Management)的整合和實(shí)施都有一些不錯(cuò)的嘗試,對(duì)于信息流、資金流、物流在企業(yè)內(nèi)部的管理都漸漸成熟,相信不久的將來(lái),本土ERP廠商在鞏固中低端市場(chǎng)的同時(shí),會(huì)逐步拓展高端市場(chǎng),形成一個(gè)良好的成長(zhǎng)發(fā)展之路。
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